Chính sách vận chuyển

Tất cả các đơn đặt hàng được xử lý trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc (không kể cuối tuần và ngày lễ) sau khi nhận được email xác nhận đơn hàng của bạn. Nếu đơn đặt hàng của bạn dự kiến bị chậm trễ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sớm nhất có thể về các thay đổi. Bạn sẽ nhận được một thông báo khác khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao.

Xem giá vận chuyển trực tiếp khi thanh toán.

Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi nếu có thay đổi về địa chỉ giao hàng trước khi giao hàng.

* Không được phép thay đổi địa chỉ sau khi nhà máy của chúng tôi đã vận chuyển sản phẩm của bạn.

Làm cách nào để kiểm tra trạng thái đơn hàng của tôi?

Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao, bạn sẽ nhận được thông báo qua email từ chúng tôi, trong đó sẽ bao gồm số theo dõi mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra trạng thái của đơn đặt hàng. Vui lòng đợi 48 giờ để thông tin theo dõi có sẵn.

Nếu bạn chưa nhận được đơn đặt hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được email xác nhận giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại service.vietnam@bodor.com kèm theo tên và số đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ xem xét giúp bạn.